Tous ce marche beaucoup jusqua ce quil arrive et me laisse avec le produit au pied de limmeuble. Bien sur lascenseur reste temporairement en panne et en pleine journee je nai trouve quun voisin pour maider. Le hic cest quil reste invalide a 50% puisqu’il lui manque un bras. Bref on le monte et je linstalle puis jappelle le service client pour connaitre et cela a plante lors de la achat. Il savere que ce netait pas un service livre avec Darty. Il semble bon que ce nest marque nul part que le produit va i?tre livre, installe et lancien recupere mais linverse nest jamais non plus indique. A quoi bon passer via Darty si je nai gui?re ces services? Jai fais expres de commander i domicile pour ne point me soucier de louer un vehicule car jen ai jamais. Ca sert a rien si cest pour tout Realiser soi meme du coup. Il semble aussi que la recuperation de lancien materiel est obligatoire car lon paye une eco taxe concernant le recyclage. Jai compris la problematique du livreur qui a fera votre quon lui a reclame, jai compris aussi que Darty ne livre nullement tout les produits disponibles sur leur site. Je prends 1 fois tout nos 5 annees en moyenne mais jetais loin dimaginer que cest ai tant change depuis car au sein d’ mes souvenirs je navais rien a redire concernant leurs competences. Tres decu et et puis jai tjs lancienne machine au milieu d’la cuisine que je ne sais jamais De quelle faion evacuer. Jaurais du refuser la livraison apres reflexion.
- Partager
- Signaler
Achete il y 3 mois, mon refrigerateur congelateur est .
Achete il y 3 mois, mon refrigerateur congelateur reste tombe en panne. Apres appel au SAV, ils m’a donne une date d’intervention dans 3 semaines. j’ai du jeter la totalite des aliments du congelateur. INADMISSIBLE
- Partager
- Signaler
Mauvaise experience dans darty.com
Mauvaise experience via darty.com Jai commande 1 lave-vaisselle chez Darty et programme commander concernant le 14/12/2021, qq temps prochainement jai recu un mail de confirmation definitive, puis Au moment de livraison jai attendu toute la journee sans rien recu, je leur ai appele apres on ma devoile que l’article nest pas accessible et faut recevoir jusquau 20/12/2021 pour reprogrammer une distribution, je netais gui?re content mais je nai rien devoile, pourtant le monsieur SAV etait impatient et desagreable.
- Partager
- Signaler
Darty, vous devriez avoir honte de votre attitude ! .
Darty, vous devriez avoir honte de votre attitude !
Vous profitez des cartes cadeaux vendus et expires par milliers cela au detriment de les clients.
Je vous ai ecrit sur Twitter et Facebook, ce seule reponse reste de vous excuser et que je m’assieds sur 100 ou 150 euros de Carte Cadeaux. C’est tellement plus rejouissant et profitable de gagner de l’argent sans rien en echange. 100% de benefice.
- Partager
- Signaler
Nous avons achete un petit poste numerique sony xdr .
Nous avons achete un petit poste numerique sony xdr (74 euros) Il existe environ 5 semaines. Au bilan : poste reellement Complique a configurer. Nous nous sommes retournes le lendemain chez Darty. Le vendeur nous a montre comment caler les stations malgre la complexite. Depuis hier les boutons de selection des stations ne fonctionnent plus. Bref achat a fuir. Darty baisse, il baisse dangereusement !
- Partager
- Signaler
Darty SAV a fuir .
Bonjour tout le monde je vais etre bref, Trottinette Xiaomi Pro 2 ramene le 16/10/2021
1 – Deja on me souscrit une assurance sans que je sois au frequent.
2 – On m’assure en magasin que la trottinette possede des pneus increvables. Arrive a la maison grosse deception.
3 – Apres 2 semaines d’utilisation (environ 10km par heures) je creve cela est normal concernant cette trottinette. Je retourne en magasin Afin de avoir une explication dans le faite qu’on me vende une trottinette pneu plein alors que non. Le vendeur me propose une GESTE COMMERCIAL de 2.99 via 1 pneu. Une blague ?
4 – Apres 4 semaine, probleme dans l’autonomie j’ai fait 5km en mode sport concernant une ligne droite sans pente, poids 80kg, batterie recharger a 100%. A l’arriver 40% de batterie.
5 – Je Notre l’envoie donc en garantie le 19/11/2021 Afin de des problemes d’autonomie, guidon desaxer et vis manquantes. Le vendeur me dit je cite “la duree MAXIMAL de reparation reste de 14 a compte d’aujourd’hui”. J’me permets de reposer le sujet il reponds “oui, oui ne vous inquiete pas vous aurez la trottinette dans 2 semaines”
6 – Nous sommes le 10/12/2021 forcement aucune nouvelle, une piece est commande mais aucun reparation en vue. Cette trottinette reste mon seul moyen de transport, voili le 19/11 je dois utilise des transports qui me coute 8e via semaines soit 120e a la charge (j’habite actuellemnt etudiant boursier et n’etant pas millionaire cette situation ne peux plus 
duree)
Trottinette neuve tombe en panne au bout d’un mois j’aimerai avoir 1 VRAI geste commercial de ce part.
- Partager
- Signaler
J’ai accepter votre assurance car, la dame tres insistant .
J’ai accepter votre assurance car, la dame tres insistant trop aussi elle me disait que je pouvais annuler au moment oi? j’ai envie. elle a tellement saouler que j’ai dis OK je me suis dis je rentre et j’annule poff eureur je ne minimum plus annuler. Apparament suel abonnement fait en ligne qu’on minimum annuler si l’on veux, j’explique la situation bancaire tres complique ils ne veulent que dalle tarder de nos jours je paie encore un assurance que je ne me sert meme jamais.mon desabonnement prendra effet que a l’anniversaire d’ouverture de l’assurance, c’est de l’arnaque leur truc pourquoi dire au chefs d’entreprise qu’on peut annuler si l’on alors que c’est faux